为不断把政法队伍教育整顿工作推向深入,切实把政法队伍教育整顿成效转化为真抓实干举措,为群众办实事、解难题,4月22日,安阳县人民法院召开新闻发布会,就《安阳县人民法院“我为群众办实事”十项公开承诺》内容面向社会进行公开发布。
新闻发布会上,安阳县法院党组成员、副院长王文林对安阳县人民法院“我为群众办实事”作公开承诺,并现场听取了与会人大代表、政协委员、特邀监督员的意见和建议,回答了省市新闻媒体记者的提问。
《安阳县人民法院我为群众办实事十项公开承诺》 自公布之日起正式实施。
河南法制报、大河报、东方今报、安阳日报、安阳县融媒体中心等新闻媒体记者应邀参加了新闻发布会。
安阳县人民法院“我为群众办实事”十项公开承诺
1、有案必立、有诉必理
严格执行立案登记制,坚决杜绝有案不立、控制立案、拖延立案等问题。对符合法定受理条件的案件,不得以任何借口、任何方式不立案、拖延立案,切实保障当事人的合法诉权。
2、跨域立案全覆盖
扩展跨域立案办理主体和类型,院机关立案大厅及六个法庭立案窗口均可办理跨域立案服务,当事人可以自愿选择窗口办理跨域立案、跨层级立案、缴费事务。
3、特殊群体优先办
加大对特殊群体的保护力度,畅通涉军、涉农、老弱群体诉讼服务绿色通道,依法落实诉讼费用减缓免政策,加大司法救助力度,传递司法温度。
4、诉讼服务一站式
畅通“12368”诉讼服务热线,做到随时接听,及时解答。加大诉前调解力度,促使大量矛盾纠纷化解在诉前,最大限度减少当事人诉累。诉讼案件通过分调裁审、快慢分道,实行“一站式”、“门诊式”解决纠纷新模式,兑现 “进入一扇门,事务一站清”承诺。
5、律师服务“一码通”
开设律师专门通道,安装智慧身份验证系统,方便律师快速进入法院办理各类诉讼事务。
6、诉讼风险早提示
加强诉前指导、类案诉讼风险提示,引导当事人正确行使诉讼权利,着力提升群众满意度。
7、涉企案件快车道
启用“涉企案件专用章”,及时接待企业法律咨询,为涉诉企业提供便利服务。强化对涉诉企业的诉讼引导、诉前保全等服务,优质、高效办理涉企案件,服务“六稳六保”,优化营商环境。
8、诉源治理广参与
建立诉调对接机制,推动基层法庭参与乡村治理,服务乡村振兴,充分发挥人民法庭桥头堡作用,打通司法服务的最后一公里。加大普法宣传力度,开展巡回审判、公开审判、以案释法、送法下乡活动。
9、执行信息全公开
切实保障当事人的知情权、参与权、监督权,执行信息各流程节点及时推送当事人,对重大执行案件邀请人大代表、政协委员、廉政监督员、群众代表见证执行。
10、领导干部日接访
坚持院领导天天接访处访制度,接访时间提前公示、信访案件台账式管理。针对当事人投诉等问题,做到事事有落实、件件有回音。